cysgjj 发布于2024-04-18 14:03:34 室内设计 48 次
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于室内设计师谈单技巧的问题,于是小编就整理了4个相关介绍室内设计师谈单技巧的解答,让我们一起看看吧。
设计师在任何一场跟客户的沟通交流中,一定要清楚你自己的定位,专业。
人要注重两点:1,让别人佩服你。2,让别人喜欢你。
让别人佩服你的前提,就是你够专业。设计师的专业具体体现在哪一方面了?一定要记住,尺寸。作为一个专业的设计师,你要记住所有家具房间人体工程学尺寸数据,在谈单的时候,基本所向披靡。
譬如说,你给客户讲方案的时候,全部介绍尺寸数据,800的门框,1200的鞋柜,离鞋柜30公分的玄关后面放一个3.8米的沙发,沙发离电视3.5米元,电视挂的高度离地中心点1.3米的位置等等,等你把所有数据一通吧啦吧啦后,这个时候客户基本懵了,然后,你说什么,他们就信就佩服你了。
这个时候,接下来就是你表演的时间了!
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人要注重两点:1,让别人佩服你。2,让别人喜欢你。
让别人佩服你的前提,就是你够专业。设计师的专业具体体现在哪一方面了?一定要记住,尺寸。作为一个专业的设计师,你要记住所有家具房间人体工程学尺寸数据,在谈单的时候,基本所向披靡。
譬如说,你给客户讲方案的时候,全部介绍尺寸数据,800的门框,1200的鞋柜,离鞋柜30公分的玄关后面放一个3.8米的沙发,沙发离电视3.5米元,电视挂的高度离地中心点1.3米的位置等等,等你把所有数据一通吧啦吧啦后,这个时候客户基本懵了,然后,你说什么,他们就信就佩服你了。
这个时候,接下来就是你表演的时间了!
1、首先重要的是心理素质,要不卑不吭,你要把客户当你的朋友一样谈~无话不谈,什么题材的话题都可以拿出来和他讨论。(就是让他感觉你是博学多材,记住自己不懂的地方要尽量避开)
2、你的眼神是主要的武器,要用你的眼神去打动客户~让他在你的眼神中看到真诚~谈话的时候要尽量的盯着对方的眼神。
3、说话的语气,要和气有感染力和亲和力,声调要温柔,声音不要太高~可以让你对面的人听到就OK。最好你能做到抑扬顿挫。
4、笑容,时刻要记着你的笑,要浅浅的笑,千万不要把你的大牙齿全暴露光了(男女一样)。
5、你的谈话要有适当的手势配合~(这个就是个人的习惯了,不要太夸张,要有度,不太清楚的可以去看看礼仪方面的书籍)
6、最后一点就是千万要注意谈话过程中不要冷场。
谈到技巧很简单。
第一:察言观色。这句话就应了一句老话了。见人说人话见鬼说鬼话,要多留意客户喜欢什么,先把和客户中间的隔膜去掉。第二:大谈专业用语。要多说一些专业性的用语,不用管他能不能听懂,就说就可以,不懂客户会问,这样才能体现出你的专业水平。自然而然,你在客户的心理就会建立一定的威信和可信度。第三:对客户真诚。真诚的对待每一位客户,让他们有宾至如归的感觉。比如说,客户来了先给上点喝的东西。客户带这孩子来了,让别的同事陪孩子玩会,让可以有足够的经历去听你的讲解。等等我想想学会这些你就会成为一个比较了不起的谈单高手。至于材料提成,看是你干公司的单子还是私单了。公司单子肯定有明文规定,而私单就要你去和材料商去谈这个问题。瓷砖、灯具提点比较多其他的都不太多。但是加起来也是一笔可观的数目哦。到此,以上就是小编对于室内设计师谈单技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于室内设计师谈单技巧的4点解答对大家有用。
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